Politique de retour
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous disposez d’un délai de 20 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
✅ Conditions de retour :
• L’article doit être non utilisé, dans son état d’origine.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.
• Certains articles ne sont pas remboursables (voir ci-dessous).
❌ Articles non retournables :
Articles en promotion ou en liquidation
• Produits d’hygiène c’est-à-dire les cotons démaquillants
🔁 Échange :
Nous offrons des échanges gratuits si l’article est défectueux ou endommagé à la réception. Contactez-nous à linstantbeaute11@ gmail.com dans un délai de 10 jours avec des photos à l’appui.
🚚 Frais de retour :
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
• Veuillez utiliser un service de livraison suivi, nous ne garantissons pas la réception du colis sinon.







